Zdalny Informatyk to usługa zdalnego wsparcia serwisanta IT 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Szturmem podbija ona rynek, korzystają z niej zarówno klienci indywidualni i firmy. Co stoi za jej sukcesem?
Komputronik systematycznie rozszerza swoją ofertę o nowe usługi. Najbardziej innowacyjną jest Zdalny Informatyk, czyli zdalne wsparcie informatyczne. Jak to działa? Bardzo prosto. Wystarczy zakupić usługę i później podać indywidualny kod konsultantowi podczas rozmowy. Serwisant pomoże nam m.in. z konfiguracją urządzeń Apple i Microsoft, udzieli wsparcia w zakresie bezpieczeństwa IT – od archiwizacji danych, przez instalację i konfigurację usług chmurowych, aż po usuwanie wirusów. Dodatkowo usługa obejmuje także usługi hardware – podłączenie i konfigurację urządzeń, konfigurację sieci, audyt bezpieczeństwa czy doradztwo techniczne.
Koszt usługi Helpdesk zaczyna się od 99 zł. Dzięki różnym wariantom oferty chętnie korzystają z niej klienci indywidualni, którzy potrzebują pomocy przy konfiguracji sprzętu w domu, a także mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa, które nie posiadają własnych działów IT. Pełną ofertę można sprawdzić na dedykowanej stronie.