Zdecydowanie najwyższy organiczny ruch sekcji contentowych wśród wszystkich sklepów w kategorii „Elektronika i technologia”, to wynik Komputronik w najnowszym raporcie Elephate i Senuto. Poradnikowe materiały ekspertów Komputronik cieszą się niezwykłą popularnością, a ich liczba przekracza 3 i pół tysiąca.
Content is the king
„Doradztwo jest dla nas niezwykle ważne. W czasach przejścia ze świata offline do bycia online wspieramy naszych klientów, jak tylko potrafimy. Robimy to codziennie, tworząc treści w formie tekstów i materiałów wideo, by dzielić się z nimi naszą wiedzą i entuzjazmem do technologii”
– podkreśla Karol Tokarski, dyrektor e-commerce Komputronik.
„Wszystkie artykuły są tworzone językiem zrozumiałym dla odbiorców, co w tych okolicznościach jest wyjątkowo istotne, ponieważ poszczególne wpisy są kierowane do różnych grup docelowych”
– piszą w raporcie o treściach Komputronik eksperci z Elephate.
„Ten sukces, to efekt strategii komunikacji z klientem, która działa zarówno w sklepie online jak i salonach stacjonarnych. U nas pracownicy są ekspertami, dzieląc się swoimi kompetencjami, doradzając w wyborze usług i sprzętu, jego konfiguracji i w procesie użytkowania. To zadanie niełatwe w tak szybko zmieniającym się świecie, ale to, że doceniają to nasi klienci, bardzo nas motywuje”
– zaznacza Karolina Pietz-Drapińska, dyrektor Marketingu i PR Komputronik.